





在贵阳,客服团队人力成本高、夜间无人值班、重复问题多。良将科技为本地企业开发AI智能客服,自动回答80%常见问题,人工只处理复杂咨询。
在贵阳,良将科技开发的AI客服能:7x24小时自动回复客户咨询、基于企业知识库准确回答产品问题、多渠道接入(微信、网页、小程序)、复杂问题自动转人工、客服对话自动记录分析。
在贵阳,把企业产品手册、FAQ、历史客服对话导入知识库。良将科技做数据清洗,让AI回答准确。
在贵阳,AI客服接入企业微信、公众号、小程序、官网,客户在哪个渠道咨询都能自动回复。

AI解决不了的问题,自动转接人工客服。在贵阳,客服人员看到AI对话记录,直接接手,客户不用重复说。
在贵阳,哪些问题问得最多、AI解决率多少、转人工率多少,后台一目了然。帮企业发现客户关心什么。
在贵阳,基于现有知识库的AI客服3到8万,2到4周上线。私有化部署版本10万起。
AI客服不是替代人,而是让人做更有价值的事。在贵阳,有客服系统需求的企业欢迎联系良将科技。